利物浦发布25-26赛季票务新规以防止滥用行为并改善球迷体验

利物浦足球俱乐部近日宣布了一项关于2025-26赛季的票务重大改革，旨在提升球迷的购票体验并减少票务滥用现象。俱乐部在经过多次调查、收集了近10万名球迷的反馈后，确定了改进的关键点。这些改革经过了与球迷委员会的深入讨论，并符合俱乐部的票务原则。

**票务销售新规**

在对现有购票流程进行评估后，俱乐部决定简化购票流程，并降低恶意购票的风险。具体包括：

- 会员如果在13场或以上的英超主场比赛中积累了购票积分，今后将不必进行注册，将自动获得购票资格。

- 其他符合条件的会员能够在进行抽签时指定首选的座位和票价。如果抽签成功，系统将自动为其分配符合要求的座位，这样抽签获胜者无需继续在线排队。

- 会员需在注册抽签时提供支付卡信息，若抽签成功，付款将自动处理。如支付失败，会员将有一次重新付款的机会。

- 为了提高购票效率，苹果支付与谷歌支付将在结账和注册过程中可供使用。

- 对于残疾球迷而言，他们可以根据自身情况选择所需的座位，成功抽签后会收到有关购票的详细信息，座位不会自动分配。

**票务转赠的限制**

自2025-26赛季起，每场比赛的票务转赠仅限于一次，但在特殊情况下，球迷有权请求将已转赠的票返回原持有者。转赠期间将延长，并在比赛日开球前开放。同时，任何下载过普通入场NFC通行证的球迷必须在2025-26赛季前重新下载新的通行证，以便能够接收票务转赠。

**亲友购票便利**

球迷可以通过票务账户的“朋友和家人”区域添加或移除任意人员，以便与他们一起购票。自2025-26赛季开始，球迷在整个赛季内可以灵活添加最多18人至亲友列表中。从2025年9月1日起，球迷将无法从列表中移除下任何人，但可以继续添加新成员。

**欧洲客场球票新规**

从2025-26赛季开始，欲将欧洲客场球票转赠给他人的球迷，需确保这些球迷在其亲友名单上。此外，俱乐部将试行欧洲客场的票务转赠功能，以简化球迷之间的票务分享。每位球迷在一个赛季内最多可添加18人。

**票务分配的调整**

为了确保所有会员遵循相同的购票流程，自2025-26赛季开始，13+会员和优先权持有者的票务分配选项将被取消。不过，球迷依旧可以通过票务交换平台或转赠功能将票务分享给亲友名单中的其他球迷，并在通过转赠方式分享的情况下，实际出席者将获得相应的积分。

**改进购票体验**

根据最新的反馈，购票和在线购买过程是球迷最为关注的问题。此次改革将致力于改进在线购票体验，同时也要减少票务滥用，以提升真正利物浦球迷的购票机会。

**防止票务滥用**

票务滥用行为涉及违反俱乐部票务和会员条款的所有行为，包括未经许可出售或转赠票务、通过非官方渠道转赠、为了逃避调查而多次转赠、将票转赠给虚假账户以及使用自动化软件获取票务等问题。俱乐部希望通过此次改革来有效遏制这些不当行为。