支付宝解释打八折现象:不发追款短信也不会向用户追讨资金

来源:直播吧

2025-01-17 10:05:29

1月17日讯 1月16日下午,社交媒体上炸开了锅,许多网友发现支付宝似乎出现了一个奇怪的bug。涉及到个人转账、购票、还信用卡和缴纳房租等操作时,系统竟然显示“政府补贴”,且享受了8折优惠,也就是说直接减免了20%。这个消息快速引起了热议,相关话题在网络上迅速登上热门。许多网友在评论区调侃:“我是不是晚了点儿?”“错过了一个亿的机会!”

更有网友表示,他们收到了一条短信,内容称:“产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回。”这让人不禁揣测,难道这是支付宝要“收回”之前的优惠吗?

然而在17日凌晨,支付宝官方迅速做出了回应,表示:“由于我们的一个失误,导致部分用户在支付过程中享受了不应得到的优惠。这些截图引发了大家关注,他们担心我们会去收回这些优惠。”

支付宝在声明中明确指出:“官方并未发送任何关于资金追回的短信。如果有用户收到了类似内容的短信,千万不要轻易点击,以免受骗。”那么,这样的错误是如何发生的呢?

支付宝解释称:“实际上,这是我们在后台处理一项常规营销活动时,错误地配置了营销模板,把优惠额度和类型搞混了。既然是我们的失误,所有由此带来的成本和责任理应由我们来承担。对于已发放的优惠金,支付宝绝不会向用户追款,请大家放心。”

这样的风波让人哭笑不得,同时也为支付宝带来了不少关注。尽管一场小插曲让一些幸运用户获得了意外的折扣,但希望大家在享受这些优惠的同时,也能保持理性。

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