郭嘉璇兄长投诉国安保险索赔未果 北京足协未回应视频请求

国安小将郭嘉璇于3月19日在北京去世，随即引发了北京国安和北京市足协的官方悼念。两者均表示将全力支持郭嘉璇的家属，并承诺妥善处理后续事宜。

然而，郭嘉璇的哥哥对这两份公告表达了强烈不满。他在社交媒体上发文，指出这些声明与他们实际经历存在巨大差距。他表示，北京足协和国安的公文里提到的积极配合解决家属问题的承诺与实际操作相去甚远。他透露，郭嘉璇自入院一个多月以来，只有一天转运时，北京足协的相关人员到场探望，其后再无联系。

郭嘉璇的哥哥还提到，他们请求的比赛视频以及队内的抢救情况和保险问题，相关机构对此均未给予任何回应。他提到国安方面提供的保险并不能报销，因为这是一份团体险，缺乏必要的保单资料。同时，他强调与北京足协签订的借调合同也并不明确，使得他们在处理相关事宜时面临困境。

在与国安的沟通中，他们得到的回应是国安认为其没有责任，称合同是由家属和北京足协签署的。哥哥质疑这样的合同条款为何会被称为“霸王条款”，他认为国安既然参与了借调过程，就应承担相应的责任。同时，他也表达了对国安处理此事不当的不满，指出在向其投诉后，反而感到沟通变得更加困难。

这件事无疑引起了社会的广泛关注，郭嘉璇的悲剧不仅仅是一个家庭的损失，也提醒了我们对运动员在安全保障及权益维护方面的重视。